CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (“CGV”) régissent les ventes conclues sur le site :
Les produits proposés sur le site sont vendus par :
PATRICK PARIS DISTRIBUTION SRL
BE 0832.052.070
Z.3 DOORNVELD 193
1731 ZELLIK
BELGIQUE
Contact : hello@weargrenadine.com
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 1 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.
WEARGRENADINE apporte le plus grand soin à la présentation des produits. Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif. De légères variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans utilisés.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
ARTICLE 2 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA comprise.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation de la commande.
WEARGRENADINE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Pour les commandes expédiées hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales et restent à charge du client.
ARTICLE 3 — COMMANDE
Toute commande validée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.
Après validation de la commande et réception du paiement, un email de confirmation est envoyé au client.
WEARGRENADINE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :
de suspicion de fraude ;
d’informations incorrectes ;
de litige antérieur ;
ou de non-paiement.
ARTICLE 4 — DISPONIBILITÉ
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et remboursé si nécessaire.
ARTICLE 5 — LIVRAISON
Les commandes sont expédiées depuis la Belgique.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Belgique : généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Europe : généralement 3 à 10 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.
WEARGRENADINE ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du processus de commande, notamment :
Visa ;
Mastercard ;
American Express ;
PayPal ;
Bancontact ;
Apple Pay ;
Google Pay.
La commande ne sera expédiée qu’après confirmation du paiement.
ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION / RETOURS
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendrier à compter de la réception de la commande pour demander un retour.
Les articles doivent être retournés :
non portés ;
non lavés ;
dans leur état d’origine ;
avec leurs étiquettes.
Les frais de retour sont à charge du client.
Les articles retournés incomplets, portés, lavés, endommagés ou sans étiquettes ne pourront être remboursés.
Adresse de retour :
GRENADINE
Z.3 DOORNVELD 193
1731 ZELLIK
BELGIQUE
Contact : hello@weargrenadine.com
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande après réception et vérification des articles retournés.
ARTICLE 8 — RESPONSABILITÉ
WEARGRENADINE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
La responsabilité de WEAR GRENADINE est en toute hypothèse limitée au montant de la commande concernée.
ARTICLE 9 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
du traitement des commandes ;
de la livraison ;
du service client ;
des communications marketing lorsque le client y consent.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Contact : hello@weargrenadine.com
ARTICLE 10 — DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les juridictions belges seront compétentes conformément à la législation applicable.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
WEAR GRENADINE collecte certaines données personnelles dans le cadre du traitement des commandes et du service client.
Les informations collectées peuvent inclure :
nom ;
prénom ;
adresse ;
email ;
téléphone ;
informations de facturation et livraison.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
le traitement des commandes ;
la livraison ;
le service client ;
l’envoi d’informations commerciales lorsque le client y consent.
Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.
Le site peut utiliser certains services techniques ou de paiement nécessitant le traitement de données par des prestataires sécurisés.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit :
d’accès ;
de rectification ;
de suppression ;
d’opposition.
Toute demande peut être adressée à :
POLITIQUE LIVRAISON & RETOURS
LIVRAISON
Les commandes sont expédiées depuis la Belgique.
Délais indicatifs :
Belgique : 2 à 5 jours ouvrables
Europe : 3 à 10 jours ouvrables
Les délais peuvent varier selon la période ou le transporteur.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués et restent à charge du client.
RETOURS
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles doivent être :
non portés ;
non lavés ;
dans leur état d’origine ;
avec leurs étiquettes.
Les frais de retour sont à charge du client.
Adresse de retour :
GRENADINE
Z.3 DOORNVELD 193
1731 ZELLIK
BELGIQUE
Contact : hello@weargrenadine.com
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
TEXTE BANNIÈRE COOKIES
Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et mesurer l’audience du site.